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HERAUSFORDERUNG ERSTGESPRÄCH: Analyse und Gesprächsführung
HERAUSFORDERUNG ERSTGESPRÄCH: Analyse und Gesprächsführung
Das Erstgespräch im BEM-Verfahren stellt eine besondere Herausforderung dar. Eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen, informieren und beraten, die wichtigsten Inhalte erfragen, dokumentieren etc.. Wie gut die Umsetzung gelingt, kann richtungsweisend für den gesamten BEM-Prozess sein. Auf der Basis der Analyse im Erstgespräch werden in der Folge passende Maßnahmen entwickelt. Insofern ist es sehr bedeutsam, ein besonderes Augenmerk auf die genaue Erfragung der gesundheitlichen Einschränkungen und ihren Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit zu legen.
Für diese Veranstaltung werden Ihnen 4 CDMP-Weiterbildungsstunden anerkannt.
Zielgruppen
- BEM-/BGM-Beauftragte
- Interessenvertreter*innen
- Unternehmen
- Führungskräfte
- zertifizierte Disability Manager
- Personalverantwortliche
Kursinhalte
In diesem Online-Seminar widmen wir uns den Herausforderungen des Erstgesprächs. Die Teilnehmer*innen vertiefen den Gesprächsaufbau, der Bedeutung und der Gestaltung der einzelnen Gesprächsphasen. Außerdem setzen sie sich insbesondere mit der Analyse der der gesundheitlichen Einschränkungen auseinander.
· Gesprächsaufbau und die Bedeutung der einzelnen Phasen
· Gesprächsleitfaden im Erstgespräch
· Techniken der Gesprächsführung
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Sie erwerben grundlegendes Wissen zur Analyse im BEM-Erstgespräch bzw. frischen Ihre Kenntnisse auf und vertiefen diese.
Termine und Kontakt
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Ansprechpartner*in
Fleur Glaner
E-Mail fleur.glaner@faw.de