KONSTRUKTIV KONFRONTIEREN

Wichtig ist, bei der konstruktiven Konfrontation, dass wie sie aus einer Haltung heraus üben, die nicht zugleich abwertend und entwürdigend erlebt wird. Zur konstruktiven Konfrontation gehört auch die Lösungsorientierung. Wie zwei Seiten einer Medaille. Raus aus der Entweder-oder-Falle hin zur Sowohl-als-Auch-Geht-Perspektive ist leichter gesagt als getan. Haben Sie schon darüber nachgedacht, wie Sie Mehrdeutigkeiten aushalten und als Chance nutzen können?

Konfrontation wird häufig als zwiespältige Sache erlebt. Einerseits fürchten wir sie, weil sie als unangenehm erfahren wird und Stress erzeugen kann. Andererseits ist sie unumgänglich, wenn wir Standpunkte verdeutlichen und für Veränderungen sorgen wollen. Bei der konstruktiven Konfrontation geht es nicht um Gewinner und Verlierer. Es geht einfach darum, die eigenen Standpunkte und Überzeugungen klar zu benennen und die anderen Beteiligten in einer respektvollen Form damit zu konfrontieren. Und zwar so, dass es beim Gegenüber zu keinem Gesichtsverlust kommt.

Lösungsorientierung ist nicht nur eine der drei Grundhaltungen der Resilienz, sondern auch ein gutes Konzept in der Beratung. Die BEM-Berechtigten sind die Expert*innen ihres Lebens und verfügen über vielfältige Ressourcen.